123QV cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của mọi thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 123QV được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.
123QV tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay – thanh toán an toàn, tiền về nhanh, bảo mật tuyệt đối.
Thành viên có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua đội ngũ hỗ trợ 123QV.
Dữ liệu thành viên được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ.
Đội ngũ hỗ trợ 123QV sẵn sàng giải quyết mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân và bảo mật tài khoản bất kỳ lúc nào.
Nội dung chính sách
Bằng việc sử dụng dịch vụ tại 123QV (123qv.net), bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Khi bạn sử dụng nền tảng 123QV, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và cải thiện trải nghiệm người dùng:
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
Thông tin thu thập tự động:
Lưu ý: 123QV không thu thập mật khẩu dưới dạng văn bản thuần. Mọi mật khẩu đều được mã hóa một chiều bằng thuật toán hiện đại trước khi lưu trữ.
123QV chỉ sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản thành viên | Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh |
| Xác minh danh tính và tuổi (21+) | CCCD/CMND, ngày sinh, ảnh xác minh |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch |
| Phòng chống gian lận và bảo mật | IP, thiết bị, hành vi truy cập |
| Hỗ trợ khách hàng | Lịch sử trao đổi, thông tin tài khoản |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đồng ý) | Email, số điện thoại |
| Cải thiện dịch vụ và trải nghiệm | Dữ liệu phiên, hành vi sử dụng ẩn danh |
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều dựa trên cơ sở hợp pháp bao gồm: thực hiện hợp đồng dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, lợi ích hợp pháp của 123QV và sự đồng ý của thành viên đối với từng mục đích cụ thể.
123QV áp dụng nhiều lớp bảo mật để bảo vệ thông tin của thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ dữ liệu:
123QV sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.
Các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 123QV.
123QV tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền của thành viên đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 123QV qua live chat hoặc email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Bảo mật giao dịch tài chính là ưu tiên hàng đầu tại 123QV. Toàn bộ giao dịch nạp và rút tiền bằng VND đều được xử lý thông qua các cổng thanh toán uy tín tại Việt Nam với tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng:
123QV áp dụng quy tắc tên khớp nghiêm ngặt: tài khoản thanh toán phải mang đúng tên đã đăng ký tại 123QV. Điều này bảo vệ thành viên khỏi gian lận và đảm bảo tiền luôn về đúng chủ tài khoản. Mọi thông tin thẻ/ví điện tử đều được mã hóa và không được lưu trữ trực tiếp trên máy chủ 123QV – thay vào đó được xử lý hoàn toàn qua cổng thanh toán của đối tác.
Tất cả dịch vụ tại 123QV chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. 123QV nghiêm túc thực thi chính sách độ tuổi này và không cố ý thu thập thông tin của người dưới 21 tuổi.
Nếu 123QV phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và mọi giao dịch liên quan sẽ được xem xét theo quy trình xử lý vi phạm. Trong trường hợp phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em có tài khoản tại 123QV, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để được xử lý kịp thời.
Quan trọng: 123QV có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ bất kỳ lúc nào. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản cho đến khi xác minh hoàn tất.
123QV có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh các thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật rõ ràng.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền riêng tư của thành viên, 123QV sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Chính sách bảo mật hoặc cách 123QV xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua live chat 24/7 hoặc email [email protected].
Câu hỏi thường gặp